794款东莞服装厂冬季加厚约9-12岁绣花图案男童棉衣 儿童棉

编号:ND5005

码数:2码:L,XL;齐色齐码,独立包装,两码四件；

适合年龄:9-12岁;

尺寸：衣长: 59-66CM,胸围:42-48CM,袖长:45-52CM;

颜色:图片色，红色,蓝色,天蓝，宝蓝；

面料:亮面涂层面料;填充物:真空棉;里料:单面绒;

赤兔马服饰批发说明

退换制度

      感谢亲惠顾赤兔马服饰，为了使您更加无忧经营，开心赚钱，赤兔马服饰为您提供无质量问题《7天无理由退换》，自您签收商品之日起7日内无条件调换，超过7天、特价产品或该链接产品已下架停止销售，则不予调换，本店对存在质量问题的产品可在《30天无理由退换》，自您签收商品之日起，超过30天则不予退换，（您签收商品后，请及时检查货品，将有质量问题的产品务必在30天内退换）

注：本店单个订单只提供一次售后服务，请考虑周全后才与客服联系！请事先阅读以下详情：

1、商品的外包装完整且未损坏。

2、商品未经使用，且没有污渍。

3、标签吊牌包装完整（衣服都是一捆一捆还原）。

4、换货之前确保先与客服取得联系，并得到客服同意。

5、特价商品没有质量问题恕不退换。

6、正价货品需整手退回调换

（退回的产品必须是我店正在销售中产品，如我店此款产品下架停止销售

则不予退换）。

7、请一定重视以上衣服包装还原，不影响二次销售，否则拒收。

质量问题产品鉴定：

一、 如有大面积脏污、破损、长短不齐或其他严重瑕疵等，均可以瑕疵处理，具体根据买家提供瑕疵图片做出相应的售后处理（一般小瑕疵给予相应的折价，无法销售的明显瑕疵可做退货处理）以下几种情况内均属质量问题：

1、发货错误：发错款式、颜色（请联系我们协商后，可退回调换）

2、大面积污渍：衣服有大小超过2厘米且不能清洗掉的污渍

3、大面积破洞：非人为破洞且直径大于0.5厘米以及非人为脱线超过5厘米

4、一手里面全部是同一个尺码且事先没有说明的（偶尔一个重码不算质量问题）

二、加工产品，由于面料不是大批次，所以这类产品每批所到颜色不能保证完全一样，而图片为第一批所到颜色，我们会尽快在店铺更新最新一批产品颜色，也许给您所发的产品颜色稍有差距，此现象不属于产品质量问题，请买家给予理解慎重选择，并报以良好心态对待。

偶尔存在里衬颜色与图片不同的现象，图片及信息仅供参照，因拍摄灯管及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准，购买时请选好款式，此现象不属于产品质量问题。

三、偶然缺货的说明：自主生产为主每天出货量较大，产品流动很快，个别款或个别颜色偶然缺货的，在发货清单内会注明提醒，收到货后申请退相应货款，但不会一一通知，不视为错发或少发问题，请谅解！我们经拍照录像再发出的，收到货后请对照清单清点，产品数量如有误差请当天和我们联系，我们会调取录像核对！

不属质量问题分为以下几种：

1、色差，如果设定可挑色的款,挑色是不分深和浅的,例如绿色有深绿和浅绿,我们统一称绿色，其它颜色同理。不同批次不同颜色的布料可能有色差,厚薄也可能不一样,不设定可挑色的款是随机配色的，配齐码数发货！

2、小面积污渍：3厘米以内可以清洗的污渍

3、针孔、直径小于0.5厘米的破洞、小于5厘米的非人为脱线

4、一手里面有重码，如：网站标明为M-L-XL-XXL，实际收到的为M-L-L-XL等

5、吊牌、码标、唛头与图片不一致，例如描述展示为M、L、XL，实际收到是90-100-110，或其它字母，码标只为区分三个码的大小，请以尺寸为准。

6、商品尺码大小问题，我们提供的实际尺码数值误差大小3厘米

7、印花差异：例如图片上的图案印花是黑、白、紫，实际收到为红、蓝、黄，印花师傅有权调整效果

8、 客户原因（颜色色差、尺码大小、个人不喜欢、不合适等个人主观因素）客户需要先补拍运费，才能为客户更换商品。

退换货运费规定：

1、如果商品有质量问题（参考：质量问题产品鉴定一），退换货的运费由本店承担，运费标准是以本店发货时的标准计算，即从我店发到目的地的同等费用

2、非商品质量问题的退换货，由买家自行承担来回运费，如给亲发货时亲享受了我店包邮的活动，那么请先支付宝即时到帐补回发货时的运费才能办理退货。（本店支付宝帐号chtuma@126.com，手机13662918381）

3、请亲注意：不接受退换货的到付件哦！如亲发了到付件，库房会拒收此件，由此产生的一切损失恕我店不承担责任。

退换货流程

1、如您的商品需要办理退换货，请您事先通过客服旺旺或电话联系，务必沟通清楚，以免出现错误，手机：13662918381

2、请您退货时在包裹里写张纸条，标注:退货人姓名、旺旺ID、联系方式、退货原因（用胶布在质量问题的地方粘一下），货物名称，货号，数量。

3、我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的要求进行退换货操作，因快递时间不定，也请您对退换货物跟踪联系，我们会对您的退货及时给予处理！如果亲对本店客服人员提供的服务不满意请打电话13662918381投诉，我们有考评制度的，不适宜做客服的我们一律及时更换，努力提高服务质量，再次向亲给予我们的

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